吴堡恒泰大酒店怎么样

这是一家即没有人性又没道德的酒店，卫生脏设施差不说，管理人员的素质水平令人堪忧。我是5月31在他家订的房间，晚上7点左右到达，在街上吃了个饭回去打算洗洗澡休息了，谁承想洗完澡在卫生间门口换一次性拖鞋刚刚穿上右脚准备穿左脚时脚下一滑摔倒了，当时左臂就疼痛难忍不能动了，我意识到了伤情的严重，赶忙给前台打电话让她们联系负责人，二十分钟过去了没有人来，只有一个保洁员看了看情况，什么也不能做主，我忍着疼痛又给前台打电话，这回前台回复说领导都下班了，没有负责人，你们挂牌是“大酒店”，难道连个值班经理都没有吗，这个说辞未免太牵强了吧，最后实在是忍无可忍，跟前台发了脾气之后，过了十几分钟的样子来了一个部门经理，上来不问伤的如何，直接说这事跟他们没关系，他们不负任何的责任，我说现在需要马上去医院就医，酒店方派个人一起去吧，她说他们没有责任，不会派人，大家说说这是一个管理人员解决问题的太度吗，一看我们不是当地的人就这么欺负人吗，还讲不讲道德啊，且不说谁的责任，我们是初到此地旅游，人生地不熟，出于人道主义也应该伸把手帮帮忙吧，更何况事情是发生在你的酒店里，穿的是酒店提供的拖鞋滑倒的，你们就推得这么一干二净吗，换位思考一下，如果这事摊到你身上，你能接受这种做法吗，实在是令人气愤。为了不耽误治疗伤情，我和我爱人在百度上搜索了当地的一家县医院，到了医院拍了片子，医生说摔的够厉害的，左手手腕关节粉碎性骨折，略粗的那根骨头根部全折了，里面还有碎骨头，他们那里只能做复位的基础治疗，有这个体验的人应该知道，复位治疗的疼痛有多么的疼，出的汗把衣服和头发都浸湿了，几乎要窒息了，医生说还需要做手术，让我们到大医院或者回北京做，为了不耽误治疗我们第二天一早就赶紧启程回京。直到现在为止(6月6日)都没有接到酒店一句问候的话，一个字都没有，像这种恶劣的没有人性的酒店怎么还能挂在上招摇撞骗，应该踢出去，免得继续祸害人，提醒大家引以为戒吧，给了一分是因为不打分不能提交，不得已给了一分，真不知道这样的酒店哪里来的得分

抵达吴堡县时临时搜索到此酒店，看到此前的评价评分在该县酒店最高，达到4.9分，便定了此地，到店后服务员到很热情认真。但设施老旧，装修粗糙（特别是与前一晚入住过的韩城四季米兰智慧酒店相比简直是不堪入目）。有地下停车场可以让爱车不至于露宿街头，但车库内黑暗，通道肮脏。酒店房间内应有的物品缺失不少，比如没有面巾纸，浴室地巾，小擦手巾、免费茶包、免费矿泉水等，浴巾和毛巾都是灰蒙蒙的，热水壶在房间内找不到适当的位置使用（相应的位置没有电源插座）。室内没有入住须知，前台电话号码提示等。早餐也只能够说是能吃而异，别提味道和质量了。真不知如此状况怎么能够获得4.9的评分？？？

酒店位于县城主干道上，极易识别。隔一条街就是黄河大道，早晚溜溜弯还是不错的。酒店门前和地库均可停车，但路肩下停车属违法行为，会被贴条罚款。酒店看上去比较老旧，但在当地还算条件不错的酒店。设施设备还算齐全，甚至豪华，比如麻将桌啥的。四楼餐厅可以提供一日三餐都是家常菜。早上7点半开始提供简单早餐。除了菜单定食，也可以同前台商量自己想吃的，他们又能做的，而且不贵。